欢迎您使用我们的产品和服务！我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本《个人信息保护政策》将帮助您了解以下内容：
一、引言
为了切实保护梦知解梦用户隐私权和个人信息，优化用户体验，梦知解梦根据《中华人民共和国网络安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等国家标准，制定本《个人信息保护政策》。本《个人信息保护政策》适用于梦知解梦公司向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的梦知解梦服务。 本《个人信息保护政策》将详细说明每个功能可能收集的个人信息范围、收集目的，收集方式，以及拒绝提供个人信息可能的影响。请知悉，如拒绝提供非必要个人信息或附加功能所需信息时，您仍然能够使用梦知解梦基本功能。 本《个人信息保护政策》将向您说明梦知解梦产品可能需要调取的设备权限、调用的目的或其对应的业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式，请知悉，您同意本《个人信息保护政策》后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启，权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭，你不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。 我们希望您在使用梦知解梦服务前仔细阅读并理解本《个人信息保护政策》的所有内容，希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。此外，当我们将您的个人信息用于本《个人信息保护政策》未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)基本功能及相关必要个人信息
在您使用梦知解梦提供的以下服务或功能过程中，我们将基于以下基本功能收集您的相关必要个人信息。 业务功能 涉及的个人信息／系统权限类型 收集/使用目的 具体收集方式 注册／登录帐号 网络身份标识（帐号）、口令 区分用户身份；保护用户帐号安全 用户自愿输入 通过手机号注册／登录帐号 手机号码 区分用户身份；向用户发送短信验证码；向用户发出平台活动、推广促销等商业性短信息 用户自愿输入 完善个人信息 姓名、性别、邮箱、生日、年龄、工作状况，丰富个人信息，便于提供优质的服务体验 用户自愿输入 用户头像 相机(摄像头)、照片权限 用户自拍或者选择照片上传,作为头像 用户自愿输入 活动口令 剪贴板 访问已复制的链接;用户来源渠道辨别 自动获取 内容展示 设备型号、唯一设备标识符、操作系统、ANDROID ID、Mac地址、IMEI、硬件序列号、IMSI、MEID、Android_id、IDFA、OpenUDID、应用列表信息、网路信息、位置信息 根据用户软硬件环境，喜好，所处地理位置提供的内容 自动获取及记录
1.账号注册
您首先需要注册一个梦知解梦账号成为梦知解梦的注册用户。当您注册时，您需要向我们提供您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。如果您不提供该信息，不影响您使用本产品的基础服务。
2.信息完善
在您注册成功后，首先您可以选择进一步完善设置您的头像，填写您的姓名、性别、邮箱、生日、年龄、工作状况。梦知解梦公司将根据您的以上信息，为您匹配可能合适您的内容。您的个人信息（包括手机号、电子邮箱、微信号）在您没有主动或同意交换的情况下，不会展示给其他用户或其他第三方。
3.获取剪贴板信息
打开app时，会获取剪贴板内容，以判断是否存在分享口令，分享口令会用于打开特定的app内容。剪贴板内容仅在设备端处理，不会上传服务器，不会泄露用户隐私。
(二)附加功能及相关非必要个人信息
1.在线支付
在您选择在线支付购买我们的虚拟产品、付费权益等增值服务时，您可以选择第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能中，我们并不收集您的个人信息，但我们需要将您的购买明细、订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
2.使用安全保障
为了增强梦知解梦产品的使用过程中的安全性，尽可能保障您或其他用户的人身、财产安全免遭侵害，我们会收集您的以下个人信息： (1) 我们仅会基于处理您的投诉举报、申诉，使用您的手机号、邮箱地址、微信、沟通记录（您知悉并同意，您与梦知解梦人工客服的通话可能会被录音），以及您的身份信息，如账号ID、密码、手机号，以投诉举报事项，处理纠纷。
(2)我们可能会收集您网络服务相关的日志信息及设备信息：
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的 硬件型号、ANDROID ID、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLA
(三）需要您授权同意调取系统权限的情形
1.满足互联网服务普遍存在的风控需求，梦知解梦的附加业务功能可能需要您事先同意我们调取相关的系统权限以收集和使用您的个人信息。您可通过梦知解梦APP上的“我的-设置-隐私设置-权限管理”逐项查看具体的个人信息访问权限及其开启状态，并决定开启或关闭这些权限。若开启这些权限即代表您授权我们收集和使用这些个人信息。我们仅会在您使用相关功能时使用您的系统权限。
2.关闭上述系统权限，即代表您撤回这些授权，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，但也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。上述权限的关闭决定并不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（四）通过第三方SDK收集信息的情形
为保障梦知解梦APP的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们接入的第三方SDK可能涉及收集用户信息，用于向用户提供服务。我们会对第三方提供的软件开发包进行检测和评估，并严格遵守相关法律法规和监管要求。为了向用户提供更多服务，保证服务稳定性和质量，或升级相关功能时，我们可能需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向您说明收集用户信息的第三方SDK的最新情况，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因调整第三方SDK的数据处理类型存在一定的变化，您可到第三方SDK官方页面查看。
a.登录类服务
SDK名称：创蓝闪验SDK又名上海创蓝文化SDK 使用目的：用于手机号码一键登录 收集个人信息类型：手机号码、运营商信息、网络状态、完全的网络访问权限、系统在装应用列表、SIM卡识别码、SIM卡序列码、MAC地址、IMSI、MEID、硬件序列号、ANDROID ID、Android_id 隐私权限政策链接：https://shanyan.253.com/document/details?lid=639&cid=91&pc=28&pn=%25E9%2597%25AA%25E9%25AA%258CSDK
b.支付类服务
SDK名称：微信SDK 使用目的：用于支持微信支付、微信授权登陆、微信分享 收集个人信息类型：设备标识符、网络设备硬件地址、网络信息、地理位置、完全的网络访问权限 隐私权限政策链接：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=home/app_tmpl&lang=zh_CNSDK 名称：Alipay（支付宝）SDK 使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝 收集个人信息类型：设备标识符、网络设备硬件地址、网络信息、地理位置、完全的网络访问权限 隐私权限政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0
c.分享类服务
SDK名称：MobTech ShareSDK
使用目的：社交分享，第三方登录
收集个人信息类型：Mac地址、IMEI、硬件序列号、IMSI、MEID、ANDROID ID、Android_id、IDFA、OpenUDID、应用列表信息、网路信息、位置信息、完全的网络访问权限
隐私权限政策链接：https://www.mob.com/about/policy
d.广告类服务
SDK名称 使用到的信息 开发商 信息用途 SDK隐私政策链接/目的
快手联盟（Android） 基础信息：设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、运营商信息、设备时区、设备语言、网络信息等基础信息 设备标识：IMEIs、MEID、OAID、AndroidID、IMSIs、ICCID 位置信息：IP地址、MAC地址、GPS位置信息、基站信息、WIFI信息 应用信息：应用安装列表 其他信息：传感器信息、sim卡激活信息 北京快手科技有限公司 广告投放、广告归因、反作弊、安全 快手内容联盟隐私协议
优量汇 Android SDK 基站、附近的WIFI、连接的WIFI、位置信息、设备制造商、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、加速度传感器、磁场传感器、OAID、IMEI/MEID（Device ID）、Android_ID、包名、版本号、进程名称、运行状态、可疑行为、应用安装信息 深圳市腾讯计算机系统有限公司 广告投放与监测归因、广告主统计投放结果、减少App崩溃、确保服务器正常运行、提升可扩展性和性能 优量汇隐私协议
穿山甲广告SDK 设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息、无线网SSID名称、MAC地址、AndroidID、应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、应用列表信息、运营商信息、设备时区 北京巨量引擎网络技术有限公司 广告投放合作、广告归因、反作弊 穿山甲隐私协议
Sigmob Android SDK 设备信息：设备品牌、型号、操作系统版本、OAID、分辨率等基础设备信息 应用信息：应用名称、应用包名、应用版本号等 其他：运营商信息、时区 北京创智汇聚科技股份有限公司 广告投放、广告主归因、反作弊 Sigmob隐私协议
Octopus SDK Android 设备信息：必选信息：设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、CPU信息、可用存储空间大小等基础信息、AndroidID、OAID；可选信息：设备标识符（如OAID、GAID（仅GMS服务）。网络信息（必选）：运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度、IP地址。应用信息（必选）：应用包名、运行中的进程信息、版本号。传感器信息（可选）：线性加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器、加速度传感器、陀螺仪传感器。广告信息（必选）：对广告的展示、点击及转化等交互数据。性能数据（必选）：崩溃数据、性能数据 北京圣盈科技有限公司 基于用户设备信息调整广告投放、统计分析、反作弊、实现广告正常显示与交互功能，通过崩溃信息，以此来优化代码缺陷，最大程度减少App崩溃。通过收集SDK运行过程中性能数据，以优化SDK的性能。统计广告数据，以用于广告主统计投放结果。 章鱼广告SDK隐私政策
AdScope SDK Android 设备信息（必选）：设备品牌、设备型号、设备时区、设备语言、系统版本、UserAgent信息、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕DPI信息、系统更新时间、磁盘空间、物理内存、sim卡状态、cpu。网络信息（必选）：网络类型、运营商。应用信息（必选）：开发者应用名、应用版本号、应用包名、运行状态。标识符（必选）：OAID。位置信息（可选）：精确位置信息、粗略位置信息。传感器信息（可选）：重力传感器、加速度传感器、方向传感器、陀螺仪、压力传感器、线性加速度传感器。广告信息（必选）：产品交互数据、广告数据(展示、点击、转化)。诊断数据（必选）：崩溃数据、性能数据 上海倍孜网络技术有限公司 广告投放策略、统计分析服务、反作弊分析、广告正常显示与交互功能的实现、广告归因、最大程度减少App崩溃、确保服务器正常运行、提升可扩展性和性能 BeiZi SDK隐私保护声明
FunlinkAndroidSDK 设备信息：必选信息：设备品牌、设备型号、设备名称、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、手机系统重启时间；可选信息：IMEI、IMSI、设备的MAC地址、User Agent、AndroidID。标识符：可选信息：设备ID(国内用户OAID、海外用户GAID)。网络信息：必选信息：IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度。应用信息：必选信息：应用版本、应用包名、应用名称、应用前后台状态。可选信息：应用列表信息。传感器信息：可选信息：重力传感器、加速度传感器、方向传感器、陀螺仪、压力传感器、重力传感器、线性加速度传感器。广告信息：必选信息：当用户与我们在您应用上推广的广告发生了交互行为，我们会手机广告的展示、点击及转化等交互数据。位置信息：：粗略位置信息(WI-FI列表、WALAN接入点(如SSID、BSSID))、基站。其他信息：必选信息：系统崩溃数据、性能数据 北京泛连科技有限公司 广告投放及广告监测归因、反作弊、摇一摇广告投放、广告投放统计分析、提升SDK的稳定性，减少APP的崩溃 Funlink隐私保护声明
优推广告SDK 设备信息: 必选信息:设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区等基础信息 【仅iOS】磁盘总空间、系统总内存空间; 可选信息:设备MAC地址、设备标识符（如IMEI、MEID，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）如AndroidID、OAID、IMSI、IMEI、MEID 等。网络信息： 必选信息:运营商信息、网络状态（包括BSSID、SSID 等）、IP地址。应用信息 ：必选信息:应用包名、版本号；可选信息:应用安装列表信息。传感器信息：必选信息:加速度传感器。广告信息： 必选信息:对广告的填充、展示、点击及转化等交互数据。位置信息： 可选信息:精确位置信息。性能数据： 必选信息:如崩溃数据、性能数据 北京乐游阳光科技有限公司 广告投放及广告反作弊。广告监测归因。保证网络服务有效性及稳定性。摇一摇、扭一扭功能。减少App崩溃、提供稳定可靠的服务 优推广告平台 SDK 隐私政策
微信OpenSDK Android 处理的个人信息类型：用户主动选择的图片/内容；用户主动选择的微信头像、昵称信息；第三方应用生成的支付订单标识，传输支付状态（成功/失败）。实现SDK产品功能所需的权限：验证设备是否安装微信APP（未安装则无法使用SDK功能） 深圳市腾讯计算机系统有限公司 为APP提供实现微信登录和微信支付功能等相关能力的软件开发工具包 微信OpenSDK 隐私政策
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK 设备信息: 设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、App包名及签名信息，或在对应应用商店的APPID、开放匿名设备标识符（OAID）、开发者匿名设备标识符（VAID）、应用匿名设备标识符（AAID） 中国信息通信研究院 移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规。请您知悉，SDK本身不会存储任何数据，只在APP调用时获取以下数据，用于本地判断，且不会进行任何网络传输。 隐私政策
2.我们会对前述应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 3.此外，当您通过本产品接入的第三方服务时，您的信息将适用该第三方的隐私政策，建议您在接受相关服务前阅读并确认理解相关协议。 4.对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，
（六）征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息： (1)与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2)与国家安全、国防安全直接相关的；
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
(7)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的；
(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
(10)用于维产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；
(11)法律行政法规规定的其他情形；
如果您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过本《个人信息保护政策》公布的联系方式与我们联系。
三、我们如何使用cookie和同类技术
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为cookie的数据文件。cookie通常包含用户身份标识符、城市名称以及一些字符。cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务，以及帮助网站统计独立访客数量等。运用cookie技术，我们能够为您提供更加周到的服务。我们不会将cookie用于本《个人信息保护政策》所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除cookie。有关详情，请参见aboutcookies.org。您可以清除计算机上保存的所有cookie，大部分网络浏览器都设有阻止cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，但您可能因为该等修改，无法登录或使用依赖于cookie的灵机妙算提供的服务或功能。您可以通过更改您的浏览器设置限制灵机妙算对cookie的使用。以chrome浏览器为例，您可以在chrome浏览器右上方的下拉菜单的“浏览器设置”中，通过“设置-高级-清除浏览数据”，选择清除您的cookie。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外： 1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。 2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的用户信息。 3、与我们的关联公司共享：您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。 4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给除梦知解梦公司的关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外： 1.事先获得您的明确授权或同意； 2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定； 3.如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息： 1.获得您的明确同意； 2.基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
(四)例外情形
在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意： 1.与我们履行法律法规规定的义务相关的； 2.与国家安全、国防安全直接相关的； 3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 6.您自行向社会公众公开的个人信息； 7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 8.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的； 9.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障； 10.法律法规规定的其他情形。
五、我们如何保存及保护您的个人信息
(一)保存信息
1.信息存储 您在使用共产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户账号或主动删除上述信息，我们会及时删除您的个人信息或进行匿名化处理，因法律规定需要留存个人信息的，我们不会再将其用于日常业务活动中。 2.保存地域 我们承诺，您的个人信息将只存储在位于中华人民共和国境内的服务器上，您的信息不会被我们主动传输到境外。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，我们会事先征得您的同意，向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况，并依法开展安全评估。 3.例外情况 一般而言，我们仅为实现目的所必需的合理时间保留您的个人信息，下列情况下，我们有可能因需符合法律要
(二)保护措施
1.我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对梦知解梦网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 2.我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评。 3.我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本《个人信息保护政策》所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求或双方另有约定）。 4.在使用梦知解梦服务进行沟通时，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即通过本《个人信息保护政策》的“九、如何联系我们”中公布的联系方式与我们联系，以便我们根据您的申请采取相应措施。 请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
(三)安全事件通知
1.我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。 2.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时通过软件内部提醒、邮件、短信或电话等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
(一)访问和修改您的个人信息
1.访问和修改用户信息 用户可以在我的> 点击头像>修改用户信息 2.访问和修改手机号 用户可以在我的>点击头像>点击手机号>点击修改手机号>进行修改 3.访问和修改邮箱 用户可以在我的>点击头像>点击邮箱>点击更换邮箱>进行修改 4.访问和修改头像 用户可以在我的>点击头像>头像中查看和修改 5.如果您无法通过上述链接访问该等个人信息，您可以通过本《个人信息保护政策》公布的联系方式与我们联系。 6.您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息，对于您的合理请求，我们会相应向您提供。如果您想访问您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息，请通过本《个人信息保护政策》的“九、如何联系我们”中公布的联系方式与我们联系。 7.您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以通过上述段落中列明的方式提出更正或补充申请。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。
(二)删除您的个人信息
您可以通过“1.访问和修改您的个人信息”中列明的方式删除您的部分信息。 在以下情形，您可以通过本《个人信息保护政策》公布的联系方式与我们联系，向我们提出删除您的个人信息的请求： 1.如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息； 2.如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。 3.我们没有征求您的明确同意，收集了您的个人信息。 4.我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。 5.您注销了梦知解梦帐号。 6.我们停止对您提供服务。
(三)改变授权范围
1.改变感信或撤回敏息权限 您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风等权限，或通过我的>设置>隐私设置>权限管理改变同意范围或撤回您的授权。 2.请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
(四)注销您的账号
应用应按法律规定提供更正、删除个人信息及注销用户账号功能，并及时响应用户相应操作。需人工处理的，应在承诺时限内（承诺时限不得超过15个工作日，无承诺时限的，以15个工作日为限）完成核查和处理。 您可以在我们产品的“在我的> 点击头像>注销账号”中直接申请注销账号，也可以通过本《个人信息保护政策》公布的联系方式，申请注销梦知解梦账号。我们会立即响应您的注销申请，注销申请可在操作成功后的15日内撤回，具体操作流程及提示注意等相关内容以《注销协议》载明的为准。在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理，因法律规定需要留存个人信息的，我们不会再将其用于日常业务活动中。
(五)提前获知产品和服务停止运营
梦知解梦愿一直陪伴您，若因特殊原因导致梦知解梦品被迫停止运营，我们将按照法律法规的要求，在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
(六)响应您的上述请求
1.为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 2.对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
(七)响应请求的例外
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求： 1.与我们履行法律法规规定的义务相关的 2.与国家安全、国防安全直接相关的； 3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的； 5.证据表明您可能存在明显恶意、滥用权利及占用产品资源、辱骂客服人员等相关情形的； 6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的 7.您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围； 8.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 9.涉及商业秘密的。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
梦知解梦非常重视对未成年人信息的保护。基于我们的产品、网站和服务的性质，我们不会故意从16岁以下的人士收集或维护我们网站上的个人信息，并且我们网站的任何部分都不会针对16岁以下的人士。如果您未满16岁，请不要以任何方式使用或访问本网站。当我们得知我们无意中收集了16岁以下的人士的个人信息时，我们会根据适用法律法规进行删除或采取其他合适的措施。
八、本《个人信息保护政策》的更新
我们可能适时修订本《个人信息保护政策》内容。如该等变更会导致您在本《个人信息保护政策》项下权利的实质变化，我们将在变更生效前，通过电子邮件、短信或页面公告等方式通知您。 若您不同意该等变更应停止使用梦知解梦产品和服务，或通过本《个人信息保护政策》公布的联系方式要求暂时封停您的账号。若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意受修订后的本《个人信息保护政策》的约束。 本《个人信息保护政策》所指的实质变化包括但不限于： 1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等； 2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化； 3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化； 4.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时； 5.个人信息出境情况发生变更时。
九、如何联系我们
如果您对本《个人信息保护政策》及我们对您的个人信息的处理有任何疑问、意见、建议，请通50212404@qq.com与我们联系。我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。
十、适用法律
本《个人信息保护政策》与《梦知解梦用户协议》共同构成您使用灵机妙算服务的基本协议文件。本《个人信息保护政策》适用中华人民共和国现行法律法规。
十一、生效
本协议自2026年1月1日起生效，如有变更，会随版本发布一同发布，请关注系统更新。
附录：定义 本《个人信息保护政策》中使用的特定词语，具有如下含义： 1.“我们”或“河南省贝呗付科技有限公司。 2.“您”或“用户公司运营的产品或服务的注册用户以及收费服务的购买方。 或6梦知解梦”，9手机客户端。 4.“个人信息”，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。 5.“个人信息主体”，指个人信息所标识的自然人。 6.“个人敏感信息”，指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息。 7.“位置信息”，是指IP地址、位置（或精准定位和粗略定位（IOS版））、Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等信息。 8.“去标识化”，指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。 9.“匿名化”，指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。